經驗交流
“質量”助我成長
劉桑花
我與“質量”初相識
那一年，我剛從學校畢業來到公司，被分配到質量部門跟著李工學習跟班質檢工作。接下來的日子，李工帶著我去檢測基質密度、游離硝酸銨，觀察基質、成品的外觀形態，量量藥條、成品箱的重量……一開始，我一項一項仔細地跟著李工學習、實踐。可是日子一久，我心里不禁開始覺得質檢工作無非就是每日都在重復著從第一道工序到最后一道工序進日常檢驗，巡視，記錄，反饋工作，簡單且枯燥！李工大概看出了我的心思，一次檢驗游離硝銨時語重心長地跟我說：“質檢也沒啥難的，這些基礎化學檢驗操作估計你們在大學實驗課上操作了無數遍了，可是產品質量對企業來說至關重要，一旦有偏差，會給企業帶來很大的損失和影響，所以我們的質檢把關工作一定要細致、嚴謹……”我懵懂地聽著，心里卻有些不屑地尋思：這些檢驗操作都挺簡單的，不至于出什么差錯的。
“質量”給我上了一堂課
第二年，剛好碰上企業整體技改大搬遷。經新工藝培訓后，我被安排到新增的膨化硝銨炸藥生產線負責跟班質檢工作。如第一年一樣，我每日重復著生產過程的日常檢驗，巡視，記錄，反饋工作。直到那一天，“質量”狠狠給我上了一堂課！那一天，我如往常一樣取了膨化硝酸銨樣品到理化室檢測其中水分含量，在讀數取值環節，我理所當然地取了一樣和平日差不多的數值，忽略了膨化硝銨水分偏高于工藝標準要求的異常，加上那時正值梅雨季節，導致那一班生產的成品在儲存期出現發硬結塊情況，部門領導陳經理也因為我的“理所當然”全部受到了責任處罰。自己受處罰還好，可是看到陳經理也因我的失誤受到處罰時，我開始坐不住了。當我滿懷愧疚地向陳經理道歉時，陳經理如第一年帶我的李工師傅那樣語重心長地說：“質檢工作，看似簡單，想要做得好，需要質檢員具備過硬的本事。一方面，我們需要端正、嚴謹和細致的工作態度，只有這樣，我們才能在企業質量管理中起著把關監督作用。另一方面，我們要有過硬的專業知識，我們做質檢不僅要按照檢測規程日復一日地重復著抽樣、檢測、反饋的工作，更需要我們細致入微地去觀察、記錄和感受，從日復一日的檢測、巡視中，從一次次的數據中去總結、分析出影響產品質量的因素和應對措施。這樣才能真正成長為一名合格的質檢員。”
這一次，陳經理的話深深地印在了我的心里，也給我上了一堂意義深刻的“質量”課，它讓我明白，無論做什么工作，無論是在哪個崗位，都需要腳踏實地，以工匠精神認真對待、認真執行。
“質量”助我成長
之后幾年，因工作的需要，我先后被調到安全部門、生產部門工作，雖然在這些部門工作的內容與從事質檢工作不同。可是兩年來“質量”所賦予我的工作態度、工作方式、思維方式和在一線積累的經驗讓我能較好勝任不同部門的工作。而今，我又回到質量部門，從事質量管理工作，與“質量”相伴。回想工作以來的經歷，我真得很感謝當時剛參加工作時自己能是一名質檢員，也感謝“質量”一路伴我、助我成長。
